暮らしのこと

【DROBE(ドローブ)を利用した感想】ファッションレンタルなの?料金は?

DROBE(ドローブ)は、
プロのスタイリストさんに提案してもらった服を自宅で試着し、欲しい物だけ購入できるというサービス

  • 忙しくて、服を買いにいく時間がない
  • 外出せずにネットで服を買いたいけど、ピンとくる服に出会えるまでを考えると面倒くさい
  • 自分で選ぶ服がマンネリ化していて、新しいファッションに挑戦したい

といった方におすすめです。

この記事では、DROBE(ドローブ)

  • 特徴
  • 利用した感想
  • 利用する手順

について書いていきます。

びすこす
びすこす
今ならキャンペーンで通常3,190円(税込)のスタイリング料が無料に♪

※初回無料キャンペーンは終了となる場合もあるので、公式サイトをご確認ください

DROBE(ドローブ)
招待コード:cebd993682
1,500円分のポイントをGET
ポイントは、アイテム購入時に使えます
2021年6月30日(水)まで

\プロのスタイリング♪/DROBE(ドローブ)



DROBE(ドローブ)の特徴

ドローブの大きな特徴は、

  1. 新品が届く。ファッションレンタルサービスではない
  2. プロのスタイリストさんに自分に合ったアイテムを提案してもらえる
  3. やりとりは、すべてLINEライン。登録はスマホからのみ

の3つ。

ドローブの利用でかかる料金は、スタイリング料と購入品の合計額です。(+)

スタイリング料:3,190円(税込)

購入した商品の金額
(購入したいものがなければ全部返送でもOK)

キャンペーン中はスタイリング料が無料になるので、

届いたアイテムにピンとこなくて何も購入しなかった場合は、料金はいっさいかかりません。(スタイリング料無料+アイテム購入なし=0円)

アイテムを5点購入すると、購入金額(税込)10%分のポイントがもらえて、ポイントは次回以降の購入の際に使えます。

DROBE(ドローブ)公式サイト

安心ポイント

お試しで利用してみて「あれ?合わないかも」と思ったら、一時停止も退会もできます。

一時停止:しばらく利用を中止したい場合に。
退会:「合わないな。利用を完全にやめたい」という場合に。お客様情報がすべて削除され、あとから復元できない。

※一時停止…発送商品に対するお支払金額確定のお知らせを受信後に「マイページ」の「発送の設定」からできます。

※退会…「よくあるご質問」の「退会方法を教えてください」から退会フォームにすすめます。(発送準備中や発送中、返送中はできません)

びすこす
びすこす
利用の一時停止中、料金は全くかからないよ

 

取り扱い商品はレディース・メンズ、両方あるの?
今のところ、レディースの取り扱いのみ。

取り扱いサイズは?
S、M、Lが中心。(XS以下、XL以上の商品も一部あり)

取り扱いブランドは?
ブランド一例は下図。(ブランド数は順次拡大予定)

 

1.新品が届く。ドローブは、ファッションレンタルサービスではない

DROBE(ドローブ)は、
ファッションレンタルサービスではありません

新品が届き、気に入ったものだけを購入することができるサービスです。
(仮に気に入ったものがなかったら、全品返送もOK。その場合、スタイリング料のみ、かかります)

実際に利用したところ、
商品は、1点ずつカバーがかかっていたり、靴だと箱に入っていたりと丁寧な梱包でした。

新品なので、商品の状態はもちろんキレイ!

簡単にファッションレンタルサービスの
エアークローゼットと比べてみました。

エアークロゼットとの比較
サービス名 新品?
中古?
レンタル? プロの
スタイリスト?
月額制?
DROBE(ドローブ) 新品 ×(購入or返品)
エアークローゼット 中古 〇(購入も可能)

どちらもプロのスタイリストさんに商品を選んでもらえるところは共通しています。

気に入った商品を新品で購入するか、レンタルで色んな服を楽しむかが大きな違いですね。

DROBE(ドローブ)は、発送頻度を選べて、その都度料金がかかるスタイル。

発送頻度は、

  • 2週間ごと
  • 1ヶ月ごと
  • 2ヵ月ごと
  • 3ヶ月ごと

から選べます。

発送を1回スキップしたり、利用を一時停止して好きなタイミングで再開することもOK。

 

2.プロのスタイリストさんに自分に合ったアイテムを提案してもらえる

アンケートや写真を元に、
プロのスタイリストさんが自分に合ったアイテムを提案してくれます

登録すること
  • 体型
  • 好みのテイスト
  • 予算
  • 自分の写真(※必須ではありません)

スタイリストさんが提案してくれた商品を確認して、

送ってほしい商品

いらない商品

を自分で選び、最終的に5点のアイテムが自宅に届きます。

 

3.やりとりはすべてLINE。登録は、スマホからのみ

DROBE(ドローブ)を利用するとき、
必要な連絡手段は最初から最後までLINEラインのみ

登録は、スマホからしかできません。

  • プロフィールの登録
  • 届けてもらう商品の確認
  • 購入するかどうか、着こなし方等に悩んだときのスタイリストへの質問
  • 返送する商品の集荷依頼
  • 利用頻度の変更、利用の一時停止、退会

これらがすべてLINEで、完結するので気楽です

ハル
ハル
スタイリストさんへの質問も電話やビデオチャットだと緊張してしまいそうですが、LINEならグッとハードルが下がりますね

DROBE(ドローブ)を利用した感想

1番感じたのは、プロのスタイリストさんにアイテムを選んでもらえるが新鮮で楽しいこと

DROBE(ドローブ)を利用した感想は、こんな感じです。

  • プロのスタイリストさんにアイテムを選んでもらえるのは新鮮で楽しい
  • 家にある手持ちアイテムとの組み合わせも確認できるのが良い
  • 家で試着できるので、家族の感想を聞くことができ、参考になる
ハル
ハル
特にスタイリストさんにアイテムを選んでもらえるというのが良かったです。普段、自分では選ばないようなものも試すことができて新鮮でした~!
ハル
ハル
うっかりブランドをチェックし忘れたのですが、バッグは「23区」でした(写真に写ったタグから判明)

 

DROBE(ドローブ)を利用する手順

  1. LINEでドローブを友だちに追加する
  2. LINEからプロフィールを登録する
  3. スタイリストからの提案をLINEから確認する
  4. 商品を受け取り、おうちで試着
  5. LINEで商品の要・不要を伝え、不要な商品は集荷依頼して返送する

ひとつずつ、見ていきましょう。

1.LINEでDROBE(ドローブ)を友だちに追加する

手続きはすべてLINEでOK!

まず、LINEにDROBE(ドローブ)を追加

そして、「さっそくはじめる」をタップして、プロフィール登録に進みます。

\LINEではじめる/DROBE(ドローブ)

2.LINEからプロフィールを登録する

LINEで

  • 体型
  • 好みのテイスト
  • 予算

など、プロフィールを登録します。

アンケート方式で、どんどん選んでタップしていき、途中記述するところも少しあります。

具体的な要望を伝えることもできますよ。

要望の例
  • 在宅勤務でZoom会議があるので、きれいめだけどリラックスできるような服装がいいです
  • 袖がない服は苦手なので、NGでお願いします
  • 春~秋で使えそうな薄手のはおりものが欲しいです

 

よりよいスタイリングのために

写真を登録すると、スタイリストさんがお客さんをイメージしやすく、スタイリングの参考になるそうです。(写真登録は、任意)

  • 全身写真
  • 顔写真
  • 普段よく着る洋服

どんな写真を送るかは、こちらが参考になります
DROBEで上手にスタイリングしてもらうコツは?

ハル
ハル
私は気恥ずかしくて、写真登録しなかったのですが、次回利用するときには写真も登録してみようかなと思います

 

3.スタイリストからの提案をLINEから確認する

スタイリストさんが選んでくれた10点以上のアイテムをLINEから確認し、

  • 「これは是非送ってほしい」
  • 「これはいらないかな…」

という要望を伝えることができます。
※最終的に自宅に届くアイテムは、5点

しかし、うっかり期限を過ぎると内容を見られません
※事前確認のタイミングは、商品発送の1週間前が目安

もしも確認の期限が過ぎてしまった場合は、スタイリストさんが複数のアイテムから5点を厳選して送ってくれるのですが、送ってもらう商品に自分の意見を反映できなくなるのは、ちょっと残念ですよね。

ハル
ハル
私は最短の日付での配送をお願いしたのですが、プロフィール登録から2日後には「商品の事前確認」の案内をもらったのに、しばらく気付いていませんでした。気付いたのは期限の1時間前だったので慌ててチェックすることに…!
びすこす
びすこす
そろそろ事前確認のお知らせがあるかもと思ったら、こまめにLINEをチェックしておいたほうが良いかもね!

 

4.商品を受け取り、おうちで試着

商品が届いたら、いよいよ試着

試着のルールは、こんな感じです。
※汚したり、タグを切ったりしてしまうと買い取りになる場合があります。

  • 自宅で試着する
  • フェイスカバーを使う
  • タグやラベル等を切り離さない
  • 汚したり、傷つけたりしない
  • アクセサリーや小物類のなかには試着NGなものもある(鏡の前で当てて、自分に合うか見るのはOK)詳しくはこちら→アクセサリー・小物類の試着について教えてください
  • 靴箱や袋など、商品の付属品の状態を損ねない
ハル
ハル
購入する商品以外は、届いたときの状態を損ねないように気をつけましょう
箱に入っている物

商品…自宅で試着しましょう

フェイスカバー…トップスを試着するときに使います

スタイリングカルテ…おすすめのスタイリングが載っています

返送用テープ…返送する商品がある場合、箱を封するのに使います(箱は届いたときのものを使用)

 

5.LINEで商品の要・不要を伝え、不要な商品は集荷依頼して返送する

LINEから、以下のような流れで手続きをします。

  1. 届いた商品を購入するかどうか選ぶ
  2. 商品の感想(次回以降のスタイリングに活かされます)を書く
  3. 次回以降の利用頻度を選ぶ
  4. 返送する商品がある場合、集荷依頼

返送する場合は、返す商品を届いたときの箱に入れて、明細書を同梱して、返送用テープで封をし、集荷してもらいましょう。

追記(2021.4.15)

明細書の同梱が終了となり、それにともなって返送時に明細書を入れる必要がなくなりました

商品価格は、カルテや注文履歴等から確認できます。

↓返品する商品を入れたら、
返送用テープで封をします
(伝票は不要で、この状態で配達員さんに渡します)

返送は、
商品を受け取った日から1週間以内に集荷(手元から商品が離れた状態)してもらう必要があります。

集荷依頼は、集荷日の前日17時までです。

例:4月10日(水)に商品を受け取った場合、4月17日(水)が期限。集荷依頼は、4月16日(火)の17時まで。

※返送期限が過ぎた場合、1日延滞するごとに1,100円(税込)の延滞料金がかかる場合がある。

※返送期限を10日過ぎると、延滞料金11,000円(税込)&全品購入の手続きとなる場合がある。

 

DROBE(ドローブ)のまとめ

DROBE(ドローブ)は、プロのスタイリストさんに選んでもらったアイテムを自宅で試着し購入できるファッションサービスなので、

  • 忙しくて、外で買い物する時間がとれない方
  • プロのスタイリストさんに自分に似合いそうな服を選んでもらいたい方

におすすめです。

新品が届くため、試着するときにちょっと気は遣いますが、

出掛けずに自宅で完結するので時短になる

自分に似合いそうなアイテムを厳選してもらえるので、ファッションをイチから考えずに済んでラク

といったメリットは大きいと感じました。

個人的には、自分ではまず手に取らないようなアイテムに挑戦できたのが面白かったです。

ハル
ハル
少しでも参考になることがあったら、うれしいです。それでは、また~!



DROBE(ドローブ)
招待コード:cebd993682
1,500円分のポイントをGET
ポイントは、アイテム購入時に使えます
2021年6月30日(水)まで

\プロのスタイリング♪/DROBE(ドローブ)

こちらの記事もおすすめ